Termini e condizioni del programma di affiliazione

PROGRAMMA DI AFFILIAZIONE CAPELLI MERMADE - TERMINI E CONDIZIONI:

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2019

I presenti Termini e condizioni del Programma di affiliazione (il "Contratto") regolano il rapporto tra Mermade Hair ("Azienda", "noi", "ci" o "nostro") e te, il richiedente o partecipante approvato ("Affiliato", "tu" o "tuo") al Programma di affiliazione Mermade Hair (il "Programma").

Inviando una richiesta al Programma, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutti i termini e le condizioni del presente Contratto. Se non accetti questi termini, non sei autorizzato a registrarti o partecipare al Programma.

1 - DEFINIZIONI:

Affiliato: Un individuo o entità approvata dalla Società per partecipare al Programma e promuovere i Prodotti/Servizi della Società.
Collegamento di affiliazione: Un URL univoco fornito dalla Società all'Affiliato per monitorare i clienti e le vendite segnalati.
Conto affiliato: Il portale online o il dashboard fornito dalla Società in cui l'Affiliato può monitorare le proprie prestazioni, le commissioni e accedere ai materiali di marketing.
Prodotti/Servizi aziendali: I beni o i servizi offerti da Mermade Hair che danno diritto alla commissione di affiliazione.
Commissione: La percentuale o la commissione fissa guadagnata dall'Affiliato per un Acquisto Qualificato.
Durata dei cookie: Il periodo di tempo (ad esempio, 30 giorni) durante il quale un cookie rimane attivo sul dispositivo di un cliente indirizzato, accreditando l'Affiliato per gli acquisti successivi.
Proprietà intellettuale (PI): Tutti i marchi, diritti d'autore, brevetti, design, segreti commerciali e altri diritti di proprietà di proprietà della Società.
Acquisto qualificato: Una vendita completata di un prodotto/servizio aziendale effettuata da un cliente segnalato tramite un collegamento di affiliazione che soddisfa tutti i criteri di ammissibilità delle commissioni definiti nel presente accordo.
Cliente segnalato: Un cliente nuovo e unico che completa un acquisto qualificato dopo aver fatto clic sul collegamento di affiliazione valido dell'affiliato.

2 - ISCRIZIONE AL CORSO:

2.1. Applicazione: Per diventare un affiliato, è necessario inviare una richiesta completa e accurata attraverso la nostra procedura di registrazione designata.

2.2. Approvazione/Rifiuto: Ci riserviamo il diritto di approvare o respingere qualsiasi richiesta per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione. Non siamo obbligati a rivelare il motivo del rifiuto. I fattori che possono portare al rifiuto includono, ma non sono limitati a, siti Web o canali di social media che:

Promuovere materiali sessualmente espliciti.
Promuovere la violenza o la discriminazione basata su razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età.
Promuovere attività illegali.
Contenere contenuti calunniosi, diffamatori, osceni o altrimenti discutibili.
Sono altrimenti ritenuti non idonei dalla Società.
Non allinearsi con i valori del nostro marchio.

2.3. Idoneità: Devi avere almeno 18 anni per partecipare al Programma. È necessario fornire informazioni personali e di pagamento accurate e verificabili.

2.4. Conti multipli: Una persona fisica o giuridica non può mantenere più di un Conto Affiliato.

2.5. Verifica: Accetti che potremmo condurre controlli di identità e verifica se ritenuto necessario.

3 - RESPONSABILITÀ DELL'AFFILIATO:

3.1. Promozione Etica: Accetti di promuovere i prodotti/servizi della Società in modo etico, responsabile e legale. Non ti impegnerai in alcuna pratica di marketing ingannevole, fuorviante o fraudolenta.

3.2. Conformità alle leggi: Sei l'unico responsabile di garantire che le tue attività promozionali siano conformi a tutte le leggi, i regolamenti e le linee guida di settore applicabili in Australia, inclusi ma non limitati a:

Legge australiana sui consumatori (ACL): Non devi tenere una condotta fuorviante o ingannevole. Tutte le affermazioni sui prodotti/servizi aziendali devono essere accurate, comprovate e non esagerate.
Legge sulla privacy del 1988: Se raccogli dati personali da potenziali clienti, devi rispettare i Principi australiani sulla privacy (APP), incluso l'ottenimento del consenso appropriato.
Legge sullo spam del 2003: Tutte le comunicazioni elettroniche (ad esempio e-mail, SMS) devono essere inviate con il consenso del destinatario, identificarti chiaramente come mittente e fornire un chiaro meccanismo di rinuncia.
Leggi fiscali australiane: Sei l'unico responsabile di dichiarare e pagare accuratamente tutte le tasse applicabili sulle commissioni guadagnate, inclusa l'imposta su beni e servizi (GST) se registrato.

3.3. Requisiti di divulgazione: Devi rivelare in modo chiaro ed evidente la tua relazione di affiliazione al tuo pubblico in tutti i contenuti promozionali in cui viene utilizzato un link di affiliazione. Questo è un requisito legale. Esempi di divulgazione accettabile includono:

Aggiungendo una dichiarazione chiara come "Potrei guadagnare una commissione dagli acquisti effettuati tramite questo collegamento".
Utilizzare hashtag come #ad, #affiliatelink, #sponsored o #partner nei post sui social media.
Posizionamento di informative vicino al link di affiliazione stesso.

3.4. Metodi promozionali approvati: È possibile utilizzare solo metodi promozionali consentiti dalla Società. I metodi vietati sono descritti nella Sezione 5.

3.5. Precisione del contenuto: Sei responsabile dell'accuratezza, della veridicità e dell'adeguatezza di tutti i materiali pubblicati sul tuo sito web, sui social media o su altri canali promozionali relativi ai prodotti/servizi dell'Azienda.

3.6. Nessun auto-referral: Non è possibile acquistare prodotti/servizi della Società tramite il proprio link di affiliazione per uso personale o per l'uso di familiari stretti. Tali acquisti non avranno diritto a commissioni e potrebbero comportare la chiusura del tuo account.

3.7. Manutenzione: Sei responsabile del funzionamento tecnico del tuo sito web e di tutte le apparecchiature correlate e di garantire il corretto funzionamento dei link di affiliazione.

3.8. Sicurezza dell'account: Sei responsabile del mantenimento della sicurezza dei dettagli di accesso del tuo account affiliato e di tutte le attività che si verificano nel tuo account.

4 - COMMISSIONI E PAGAMENTI:

4.1. Tasso di commissione: L'attuale tasso di commissione per gli acquisti idonei è pari al 15% del prezzo di vendita netto (escluse tasse, spese di spedizione, sconti e resi/rimborsi). La Società si riserva il diritto di modificare le tariffe delle commissioni con preavviso.

4.2. Criteri di acquisto qualificati: Un Acquisto Qualificato è definito come:

Una vendita avviata da un cliente segnalato facendo clic sul tuo link di affiliazione valido.
L'acquisto deve essere completato entro la Durata del cookie specificata di 30 giorni dall'ultimo clic sul tuo Link di affiliazione.
L'acquisto non deve essere soggetto a rimborso, chargeback o annullamento.
Il cliente segnalato deve essere un nuovo cliente di Mermade Hair (ovvero, non un cliente esistente nel nostro database).
L'acquisto non deve essere un auto-referral.
L'acquisto deve superare tutte le misure di rilevamento delle frodi implementate dalla Società.

4.3. Monitoraggio: Le commissioni verranno pagate solo sulle vendite accuratamente monitorate e segnalate dal nostro sistema di affiliazione utilizzando il tuo link di affiliazione univoco. Non siamo responsabili per gli errori di tracciamento che potrebbero verificarsi a causa di problemi tecnici al di fuori del nostro controllo o per il mancato utilizzo dei collegamenti di affiliazione corretti.

4.4. Soglia di pagamento: I pagamenti verranno elaborati solo una volta che il saldo delle commissioni guadagnate raggiunge un minimo di $ 100 AUD.

4.5. Programma di pagamento: Le commissioni per gli acquisti qualificati verranno convalidate e pagate mensilmente l'ultimo venerdì di ogni mese. I pagamenti verranno effettuati esclusivamente tramite PayPal. Sei responsabile di fornire dettagli di pagamento accurati.

4.6. Adeguamenti per rimborsi/addebiti: Se un Acquisto Qualificato viene successivamente rimborsato, restituito o soggetto a uno storno di addebito, la commissione corrispondente verrà detratta dal tuo Conto Affiliato. Se un pagamento è già stato effettuato, la Società si riserva il diritto di detrarre l'importo dai futuri pagamenti di commissioni o di chiederne il rimborso diretto.

4.7. Conti inattivi: I conti che rimangono inattivi (nessun acquisto qualificato) per un periodo di 6 mesi potrebbero essere soggetti a revisione o chiusura e qualsiasi commissione accumulata al di sotto della soglia di pagamento potrebbe essere persa.

5 - RESTRIZIONI PROMOZIONALI E ATTIVITÀ VIETATE:

5.1. Pubblicità a pagamento vietata: Agli affiliati è severamente vietato utilizzare canali pubblicitari a pagamento per promuovere i prodotti/servizi dell'Azienda. Ciò include, ma non è limitato a:

Google Ads (ex Google AdWords)
Meta annunci (annunci Facebook, annunci Instagram)
Annunci Pinterest
Annunci TikTok
Annunci Snapchat
Qualsiasi altra pubblicità pay-per-click (PPC) o sui motori di ricerca a pagamento.

5.2. Offerta di marca: È espressamente vietato fare offerte, acquistare o utilizzare in altro modo uno qualsiasi dei nostri marchi, marchi o varianti degli stessi "Mermade", "Mermade Hair", "Mermaid" o "Mermaid Hair" come parole chiave in qualsiasi campagna pubblicitaria a pagamento. Ciò include anche errori di ortografia o variazioni intese ad acquisire traffico brandizzato.

5.3. Siti di coupon/sconti: Non è possibile promuovere i prodotti/servizi della Società su siti Web di coupon o codici sconto a meno che non sia stato specificamente autorizzato per iscritto dalla Società e dotato di codici coupon univoci e tracciabili a tale scopo.

5.4. Promozioni fuorvianti: Non devi fare affermazioni false, fuorvianti o esagerate sui prodotti/servizi della Società, sulle loro caratteristiche, vantaggi o prezzi.

5.5. Spam: È vietato inviare e-mail non richieste (spam) o impegnarsi in qualsiasi altra forma di comunicazione non richiesta per promuovere i prodotti/servizi della Società.

5.6. Contenuti illegali o offensivi: Non promuovere i prodotti/servizi della Società su siti Web o piattaforme che contengono contenuti illegali, offensivi, dannosi, diffamatori o altrimenti inappropriati.

5.7. Cookie stuffing/clic forzati: È severamente vietato utilizzare metodi che creino clic forzati, cookie stuffing o altre pratiche ingannevoli per generare commissioni.

5.8. Furto d'identità: Non devi impersonare Mermade Hair o uno qualsiasi dei suoi dipendenti, partner o affiliati. I tuoi canali promozionali devono differenziarti chiaramente come affiliato indipendente.

5.9. Utilizzo dell'IP aziendale: Puoi utilizzare solo la proprietà intellettuale della Società (loghi, marchi, immagini dei prodotti, ecc.) che sono esplicitamente fornite o approvate dalla Società all'interno del tuo Account affiliato. Qualsiasi utilizzo dell'IP aziendale deve rispettare le nostre linee guida sul branding. Non è consentito alterare, modificare o creare derivati del nostro IP. Riconosci che tutti i diritti di proprietà intellettuale rimangono di Mermade Hair.

5.10. Promozioni software/barra degli strumenti: È vietato promuovere i prodotti/servizi della Società tramite software scaricabili, estensioni del browser, barre degli strumenti o applicazioni simili senza il previo consenso scritto della Società.

6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE:

6.1. Concessione della licenza: In base ai termini e alle condizioni del presente Contratto, ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare i nostri marchi, loghi e altro materiale di marketing approvato esclusivamente allo scopo di promuovere i prodotti/servizi della Società nell'ambito del Programma.

6.2. Restrizioni: Accetti di non modificare, adattare, tradurre, decodificare, decompilare, disassemblare o creare opere derivate basate su qualsiasi IP della Società o contenuto del sito web. Riconosci che il presente Contratto non ti garantisce alcun diritto di proprietà sul nostro IP.

6.3. Proprietà dei contenuti (creati dagli affiliati): Qualsiasi contenuto originale (ad esempio post di blog, video, aggiornamenti sui social media) creato da te per promuovere i prodotti/servizi della Società rimane di tua proprietà. Tuttavia, partecipando al Programma, concedi a Mermade Hair una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale, esente da royalty e non esclusiva per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate da, distribuire e visualizzare tali contenuti su qualsiasi supporto per scopi di marketing e promozionali relativi al Programma.

7 - RISERVATEZZA:

7.1. Informazioni riservate: Durante la tua partecipazione al Programma, potresti essere esposto a informazioni riservate e proprietarie appartenenti a Mermade Hair, incluse ma non limitate a strategie aziendali, piani di marketing, dati di vendita, tariffe di commissione e informazioni tecniche.

7.2. Obbligo: L'utente accetta di mantenere tutte queste informazioni riservate strettamente confidenziali e di non divulgarle a terzi o utilizzarle per scopi diversi dall'adempimento degli obblighi previsti dal presente Contratto.

7.3. Eccezioni: Questo obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che sono (a) disponibili pubblicamente senza violazione del presente Accordo, (b) già note all'utente prima della divulgazione da parte della Società, (c) sviluppate in modo indipendente dall'utente senza riferimento alle informazioni riservate della Società o (d) che devono essere divulgate per legge o per ordine del tribunale (a condizione che l'utente ci fornisca tempestiva comunicazione di tale requisito).

8 - DURATA E RISOLUZIONE:

8.1. Termine: Il presente Contratto avrà inizio al momento della tua accettazione nel Programma e continuerà fino alla risoluzione da parte di una delle parti.

8.2. Risoluzione da parte della Società: Possiamo risolvere il presente Contratto e la tua partecipazione al Programma in qualsiasi momento, con o senza causa, fornendo preavviso scritto. I motivi di risoluzione possono includere, ma non sono limitati a:

Violazione di qualsiasi termine del presente Contratto.
Coinvolgimento in pratiche fraudolente o non etiche.
Mancata generazione di Acquisti Qualificati per un periodo prolungato.
Qualsiasi attività che, a nostra esclusiva discrezione, possa danneggiare la reputazione del nostro marchio.

8.3. Risoluzione da parte dell'affiliato: È possibile risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento fornendo comunicazione scritta alla Società.

8.4. Effetto della risoluzione:

Alla risoluzione, il tuo Account Affiliato verrà chiuso e dovrai cessare immediatamente tutte le attività promozionali relative ai Prodotti/Servizi dell'Azienda.
Devi rimuovere immediatamente tutti i link di affiliazione e l'IP aziendale dai tuoi siti web e da altri canali promozionali.
Eventuali commissioni in sospeso guadagnate per Acquisti Qualificati effettuati prima della data effettiva di risoluzione (e non soggette a rimborso/storno di addebito) verranno pagate durante il ciclo di pagamento successivo, a condizione che venga raggiunta la soglia di pagamento.
Non verranno guadagnate ulteriori commissioni dopo la data di risoluzione.
Le sezioni relative a Proprietà intellettuale, Riservatezza, Esclusioni di responsabilità, Indennizzo, Limitazione di responsabilità, Legge applicabile e Risoluzione delle controversie sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto.

9. ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ:

9.1. Programma "così com'è": Il Programma, i Prodotti/Servizi dell'Azienda e tutti i materiali associati sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse ma non limitate a garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione o svolgimento delle prestazioni.

9.2. Nessuna garanzia di guadagno: Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione espressa o implicita che il Programma genererà un importo specifico di reddito o traffico per te. Il tuo successo nel Programma dipende interamente dai tuoi sforzi di marketing e dalla domanda di Prodotti/Servizi dell'Azienda.

9.3. Disponibilità del servizio: Non garantiamo che il nostro sito Web o il Programma saranno ininterrotti, privi di errori o esenti da componenti dannosi. Non siamo responsabili per eventuali interruzioni o errori che potrebbero influenzare il tracciamento delle vendite o la disponibilità del Programma.

10 - INDENNIZZO:

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Mermade Hair, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti e affiliati da e contro qualsiasi pretesa, richiesta, responsabilità, perdita, danno, costo e spesa (comprese ragionevoli spese legali) derivanti da o in connessione con:

La tua partecipazione al Programma.
La tua violazione di qualsiasi termine o condizione del presente Contratto.
La tua violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.
La tua condotta fuorviante o ingannevole.
Qualsiasi reclamo di violazione della proprietà intellettuale o altra violazione dei diritti di terzi da parte dei materiali o delle attività promozionali.

11 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ:

Nella misura massima consentita dalla legge, Mermade Hair non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, perdita di entrate, perdita di dati o interruzione dell'attività, derivanti da o in connessione con il presente Accordo o il Programma, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità complessiva complessiva nei tuoi confronti ai sensi del presente Contratto per qualsiasi causa, indipendentemente dalla forma dell'azione, non supererà le commissioni totali pagate da Mermade Hair nei tre (3) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

12- LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE:

12.1. Legge applicabile: Il presente Contratto sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi dell'Australia, indipendentemente dai principi sui conflitti di legge.

12.2. Giurisdizione: L'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali australiani per la risoluzione di eventuali controversie derivanti da o in relazione al presente Contratto.

12.3. Risoluzione informale: Prima di avviare qualsiasi azione legale formale, entrambe le parti concordano di tentare di risolvere qualsiasi controversia in modo informale attraverso trattative in buona fede per un periodo di almeno trenta (30) giorni.

13 - MODIFICHE:

Ci riserviamo il diritto di modificare, emendare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni, tassi di commissione, termini di pagamento o qualsiasi altro aspetto del Programma in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno comunicate agli Affiliati tramite email. La tua continua partecipazione al Programma dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei termini aggiornati. Se non accetti i termini modificati, dovrai interrompere la tua partecipazione al Programma.

14 - DISPOSIZIONI GENERALI:

14.1. Intero accordo: Il presente Accordo costituisce l'intero accordo tra te e Mermade Hair in merito al Programma e sostituisce tutti gli accordi, intese e dichiarazioni precedenti, sia orali che scritte.

14.2. Separabilità: Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto viene ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

14.3. Nessuna rinuncia: La nostra incapacità di far valere qualsiasi diritto o disposizione del presente Contratto non sarà considerata una rinuncia a tali diritti.

14.4. Rapporto tra le parti: Tu e Mermade Hair siete appaltatori indipendenti. Nessuna disposizione del presente Contratto crea alcun rapporto di partnership, joint venture, agenzia, impiego o franchising tra le parti. Non hai l'autorità di fare o accettare offerte o rappresentazioni per nostro conto.

14.5. Compito: Non è possibile cedere o trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi del presente Contratto senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere il presente Contratto senza il tuo consenso.

Mermade Hair Pty Ltd

1/649 Beaufort Street, Mount Lawley, WA, Australia 6050

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