Politique d’expédition

Pendant les périodes de pointe, les événements promotionnels ou les ventes de vacances, le traitement et l'expédition peuvent prendre un peu plus de temps que d'habitude. Notre équipe travaille dur pour que votre commande soit emballée et expédiée – nous vous promettons que cela en vaudra la peine ! 💖

Nos commandes européennes sont expédiées depuis Venlo, aux Pays-Bas, avec une prise électrique européenne.

UE :
LIVRAISON STANDARD GRATUITE SUR TOUTES LES COMMANDES SUPÉRIEURES€80
Expédition standard 5-7 jours - €5.95
Expédition DPD Express 1-3 jours - 13,00 € TTC taxes et droits pour les commandes inférieures à 150 € uniquement

Voici comment cela fonctionne : vous commandez, nous traitons, puis nous expédions. La commande prend quelques secondes. Le traitement prend 5 à 7 jours ouvrables. Ensuite, l'un de nos transporteurs le prend en charge à partir de là. Vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

Veuillez noter que Mermade Hair n'est pas responsable des adresses incorrectes ajoutées par le client lors du paiement. Veuillez noter que l'expédition peut varier d'un pays à l'autre, mais nous faisons de notre mieux pour vous l'envoyer dans les plus brefs délais.

Pour les commandes au Royaume-Uni, allez àmermadehair.co.uk
Pour les commandes en Australie et en Nouvelle-Zélande, rendez-vous surmermadehair.com.au
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Produits en précommande
Veuillez noter que les dates de précommande ne sont que des estimations et peuvent changer en raison de circonstances imprévues telles que des retards des fournisseurs. Si votre commande comprend à la fois des articles en stock et en précommande, tous les articles seront expédiés ensemble une fois que l'article en précommande sera prêt à être expédié. Si vous souhaitez diviser votre envoi, veuillez nous envoyer un e-mail àhello@mermadehair.com.

Dates limites d’expédition de Noël
Pour les clients de l'UE, nous vous recommandons de passer votre commande avant le mercredi 17 décembre à 23h59.

Notre promesse de livraison
Commandez avant la date limite, et si votre cadeau n'arrive pas à temps, nous vous enverrons un Carte cadeau Mermade Hair de 10 € à votre guise.